http://www.utviklings-og-kompetanseetaten.oslo.kommune.no/getfile.php/utviklings-%20og%20kompetanseetaten%20%28UKE%29/Internett%20%28UKE%29/Dokumenter/Anskaffelser/Veilederen%20til%20anskaffelsesprosessen%20Revidert%20per%20august%202010.pdf